Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 15 января 2025 года
Компания Auriente Yaliavo серьёзно относится к защите ваших персональных данных. Мы понимаем важность конфиденциальности и прозрачности в работе с информацией наших клиентов. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем данные пользователей нашего веб-сайта aurienteyaliavo.com.
Применимое законодательство
Наша деятельность регулируется законодательством Республики Казахстан, включая Закон «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года. Мы соблюдаем требования казахстанского законодательства по обработке персональных данных физических лиц.
Если вы находитесь за пределами Казахстана, обработка ваших данных также учитывает международные стандарты защиты информации. Мы стремимся обеспечить максимальный уровень защиты независимо от вашего местонахождения.
Какие данные мы собираем
В процессе взаимодействия с нашим сайтом мы можем собирать различные категории информации. Объём собираемых данных зависит от характера вашего взаимодействия с нашими услугами.
Информация, которую вы предоставляете добровольно:
- Имя и фамилия при регистрации на образовательные программы
- Контактная информация для связи и консультаций
- Информация о вашем опыте и интересах в сфере инвестиций
- Данные, предоставленные в формах обратной связи
- Информация из переписки с нашей службой поддержки
Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес и информация об устройстве
- Тип браузера и операционная система
- Страницы сайта, которые вы посещаете
- Время и дата посещения
- Источник перехода на наш сайт
Цели обработки персональных данных
| Цель обработки | Описание | Правовое основание |
|---|---|---|
| Предоставление услуг | Регистрация на образовательные программы, предоставление учебных материалов, консультации по инвестиционной грамотности | Исполнение договора |
| Коммуникация | Ответы на запросы, информирование об обновлениях программ, рассылка образовательного контента | Согласие пользователя |
| Улучшение сервиса | Анализ использования сайта, оптимизация пользовательского опыта, разработка новых программ | Законный интерес |
| Безопасность | Защита от мошенничества, предотвращение несанкционированного доступа, обеспечение безопасности данных | Законный интерес |
| Соблюдение законодательства | Выполнение требований законодательства Республики Казахстан в области защиты данных | Юридическое обязательство |
Как мы защищаем ваши данные
Защита информации — наш приоритет. Мы применяем комплекс технических и организационных мер для обеспечения безопасности ваших персональных данных.
- Шифрование данных при передаче с использованием протокола SSL/TLS
- Регулярное резервное копирование информации на защищённых серверах
- Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченному персоналу
- Использование современных средств защиты от несанкционированного доступа
- Регулярный мониторинг системы безопасности и своевременное обновление защитных механизмов
- Обучение сотрудников принципам конфиденциальности и безопасности данных
Несмотря на применение современных методов защиты, ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность. Мы рекомендуем вам также соблюдать меры предосторожности при использовании интернета.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Однако в некоторых случаях передача информации необходима для обеспечения качественной работы наших сервисов.
Случаи передачи данных:
- Поставщикам технических услуг для обеспечения работы веб-сайта (хостинг, облачное хранилище)
- Сервисам аналитики для изучения поведения пользователей и улучшения качества услуг
- Платёжным системам при обработке финансовых транзакций
- Государственным органам по официальным запросам в соответствии с законодательством РК
Все наши партнёры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются защищать ваши данные с тем же уровнем ответственности, что и мы.
Сроки хранения персональных данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, если иное не предусмотрено законодательством.
| Тип данных | Срок хранения |
|---|---|
| Регистрационные данные активных пользователей | До момента удаления аккаунта или отзыва согласия |
| История обучения и достижений | 3 года после завершения программы |
| Данные переписки и обращений | 2 года с момента последнего обращения |
| Технические логи и аналитика | 12 месяцев с момента сбора |
| Финансовые документы | 5 лет в соответствии с требованиями законодательства РК |
Ваши права
В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете ряд прав в отношении своих персональных данных.
Основные права пользователей:
Право на доступ к своим данным • Право на исправление неточной информации • Право на удаление данных • Право на ограничение обработки • Право на отзыв согласия • Право на получение копии данных
Как воспользоваться своими правами:
Для реализации любого из перечисленных прав отправьте нам письменный запрос. Мы рассмотрим ваше обращение и ответим в течение 30 календарных дней с момента получения запроса.
При необходимости этот срок может быть продлён ещё на 30 дней с обязательным уведомлением о причинах задержки. Мы можем запросить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности перед выполнением запроса.
Файлы cookie и технологии отслеживания
Наш веб-сайт использует файлы cookie и похожие технологии для улучшения пользовательского опыта и анализа использования сайта.
Типы используемых cookie:
- Необходимые cookie — обеспечивают базовую функциональность сайта и не могут быть отключены
- Функциональные cookie — запоминают ваши предпочтения и настройки
- Аналитические cookie — помогают понять, как посетители взаимодействуют с сайтом
- Маркетинговые cookie — используются для показа релевантного контента
Вы можете настроить использование cookie в настройках своего браузера. Однако отключение некоторых типов cookie может повлиять на функциональность сайта.
Изменения в политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в эту политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас заранее посредством размещения уведомления на сайте или отправки сообщения на указанный вами адрес электронной почты.
Дата последнего обновления указана в начале этого документа. Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией политики.
Продолжая использовать наш сайт после вступления изменений в силу, вы соглашаетесь с обновлённой политикой конфиденциальности.
Вопросы о конфиденциальности
Если у вас возникли вопросы относительно обработки ваших персональных данных или вы хотите воспользоваться своими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами через страницу контактов на нашем сайте. Мы ценим ваше доверие и стремимся обеспечить максимальную прозрачность в вопросах защиты персональных данных.