person_remove

طلب وسياسة حذف الحساب والبيانات

تطبيق مُجيب (mujeeb) — متوافق مع سياسات Google Play

بيانات التطبيق والجهة المطورة الرسمية

اسم التطبيق: mujeeb | مُجيب
معرف الحزمة (Package ID): com.perceptionaxis.paxis_app
اسم المطور المعتمد في Google Play: codeIO
الشركة المشغلة والمالكة: محور الإدراك لتكنولوجيا المعلومات (Perception Axis)

حقك في حذف حسابك وبياناتك

وفقاً لسياسة بيانات المستخدم المعتمدة لدى Google Play والقوانين المعمول بها لحماية الخصوصية، تتيح شركة محور الإدراك لتكنولوجيا المعلومات (Perception Axis) والمطور codeIO لجميع مستخدمي تطبيق مُجيب (mujeeb) إمكانية طلب حذف حساباتهم وحذف كافة بياناتهم الشخصية نهائياً.

ما هي البيانات التي يتم حذفها؟

  • بيانات الحساب والمصادقة: رقم الهاتف المسجل، الاسم، ورموز التحقق، وجلسات تسجيل الدخول النشطة.
  • المحادثات والرسائل: كافة سجلات المراسلة والوسائط المتبادلة عبر واتساب أو ماسنجر.
  • جهات الاتصال والعملاء المحتملين: جهات الاتصال والملاحظات والتصنيفات المسجلة في حسابك.
  • معرفات الإشعارات والأجهزة: رموز Firebase Cloud Messaging ومعرفات الأجهزة المرتبطة.

البيانات التي قد يُحتفظ بها لأغراض نظامية: لا نحتفظ بأي بيانات شخصية بعد اكتمال الحذف، باستثناء السجلات المالية أو الضريبية الملزمة قانوناً لفترة محدودة وفق التشريعات المحلية السارية.

طرق تقديم طلب الحذف

1. من داخل التطبيق افتح تطبيق مُجيب ➔ الإعدادات ➔ الملف الشخصي ➔ انقر على «طلب حذف الحساب».
2. عبر النموذج أدناه املأ نموذج طلب الحذف المباشر في هذه الصفحة وسيتم استلام طلبك ومعالجته فوراً.
3. عبر البريد أو واتساب راسلنا على support@perceptionaxis.com أو هاتفياً على +962 7 7663 5909.

* مدة المعالجة: يتم تنفيذ حذف البيانات خلال مدة أقصاها 30 يوماً تقويمياً.

delete_forever نموذج تقديم طلب حذف الحساب فورياً

يرجى إدخال رقم الهاتف المسجل في تطبيق مُجيب لتأكيد هويتك والبدء في إجراءات حذف الحساب.

سيتم إرسال إشعار تأكيد وتتم معالجة حذف كافة البيانات وسجلات المحادثات نهائياً خلال 30 يوماً.

لأي استفسارات إضافية تواصل مع الدعم الفني:

support@perceptionaxis.com | support@paxis.tech | +962 7 7663 5909

codeIO © 2026 Perception Axis for Information Technology. All rights reserved.